Аудит систем менеджмента – это систематический, независимый и документированный процесс, целью которого является оценка соответствия системы менеджмента (например, ISO 9001 для качества, ISO 14001 для экологии) соответствующим международным стандартам. С помощью аудита организация может продемонстрировать, что ее системы менеджмента функционируют в соответствии с требованиями стандартов, способствуя улучшению показателей и обеспечению качества продукции и предоставляемых услуг.
Почему аудит систем менеджмента важен для вас?
Аудит важен для организаций, поскольку:
• Улучшает эффективность внутренних процессов путем выявления и устранения несоответствий.
• Повышает доверие клиентов, партнеров и властей к качеству и соответствию системы менеджмента.
• Обеспечивает соблюдение законодательных и нормативных требований, снижая риски санкций.
• Открывает доступ на новые рынки и участие в государственных тендерах, где сертификация систем менеджмента является обязательным условием.Как проходит аудит?
После заключения контракта с сертификационным органом с клиентом назначается аудиторская группа, планируются мероприятия и согласовываются сроки проведения аудита. Далее аудит сертификации проводится в два этапа, в соответствии со стандартом ISO 17021-1:2015:
- Анализ документации: на этом этапе аудиторы анализируют документы системы менеджмента организации, получают важную информацию о сфере применения системы и проверяют, соответствует ли документация требованиям стандарта, по которому запрашивается сертификация.
- Оценка на месте: на этом этапе аудиторы посещают организацию для оценки внедрения и функционирования системы менеджмента. Аудиторы проверяют и оценивают систему менеджмента, внедренную в деятельность компании, проверяют, правильно ли и эффективно ли применяются документированные процедуры и процессы, оценивают ключевые процессы компании. В случае выявления серьезных несоответствий, они должны быть устранены в установленный срок, а доказательства исправления предоставлены главному аудитору.
Периодический надзорный аудит
После получения сертификата организация должна проходить периодический надзорный аудит, чтобы поддерживать стандарты соответствия:
• Первый надзорный аудит проводится через 12 месяцев после выдачи сертификата и включает новый анализ документации и оценку функционирования системы на месте.
• Второй надзорный аудит проводится через 24 месяца после выдачи сертификата и также включает анализ документации и проверку на месте соблюдения требований системы менеджмента.
Чтобы поддерживать сертификацию, аудит ресертификации должен быть проведен до истечения срока действия текущего сертификата.Обеспечение соответствия аудитов международным стандартам
В Центре Прикладной Метрологии и Сертификации мы внедряем ключевые меры, чтобы обеспечить соответствие аудиторских процессов международным стандартам, и предлагаем лучшие практики в этой области. Наш персонал высококвалифицирован и проходит постоянное обучение, чтобы соответствовать современным требованиям отрасли. Мы основываемся на четко определенной системе менеджмента качества, которая обеспечивает правильное проведение аудитов. Также у нас есть внутренние механизмы мониторинга и контроля, чтобы проверять качество и эффективность аудиторского процесса, сохраняя при этом постоянную прозрачность и открытое общение со всеми заинтересованными сторонами.Сертификация систем менеджмента — важный процесс для организаций, стремящихся поддерживать стандарты качества и обеспечивать соответствие международным требованиям. В ЦПМС мы предлагаем сертификационные услуги, которые охватывают все необходимые этапы для соблюдения применимых нормативов и стандартов.
Хотите воспользоваться сертификацией систем менеджмента вашей организации?
Свяжитесь с нами по телефону +373 22 218 489!Узнайте больше о сертификации систем менеджмента:
• Общая информация об Органе сертификации систем менеджмента
• Правила предоставления услуг
• Интервью с Людмилой Гидиримски, Руководителем Органа сертификации систем менеджмента