Într-un mediu competitiv, menținerea unui Sistem de Management al Calității bine structurat este esențială. SM EN ISO 9001:2015 oferă un cadru clar pentru îmbunătățirea proceselor și asigurarea conformității cu cerințele clienților și reglementărilor. Pe de altă parte, SM EN ISO 19011:2018 stabilește principiile și ghidul pentru auditarea internă a sistemelor de management, sprijinind organizația în evaluarea performanței și identificarea oportunităților de îmbunătățire.
Pentru a sprijini profesioniștii în aplicarea acestor standarde, Centrul de Formare Continuă (CFC) al CMAC organizează un seminar intensiv de 3 zile (24 de ore), destinat celor care doresc să înțeleagă și să aplice cerințele SM EN ISO 9001:2015 și principiile auditării conform SM EN ISO 19011:2018.
Ce înveți în cadrul seminarului?
Cursul oferă participanților cunoștințe fundamentale și practice despre:
- Principiile managementului calității – Fundamentele SM EN ISO 9001:2015 și aplicabilitatea lor în organizație.
- Referințe normative, termeni și definiții – Înțelegerea terminologiei utilizate în standarde.
- Ciclul Planifică-Efectuează-Verifică-Acționează – Un model aplicat pentru gestionarea și îmbunătățirea continuă a proceselor.
- Cunoștințe organizaționale – Gestionarea eficientă a informațiilor pentru optimizarea performanței.
- Identificarea și tratarea riscurilor și oportunităților – Metode pentru prevenirea deficiențelor și exploatarea avantajelor competitive.
- Documentarea sistemului de management al calității – Elaborarea și menținerea documentației necesare pentru conformitate.
De ce să participi?
Seminarul combină teoria cu aplicațiile practice, permițând participanților să înțeleagă și să implementeze cerințele SM EN ISO 9001:2015 și să aplice metode eficiente de auditare conform SM EN ISO 19011:2018. Exercițiile practice și studiile de caz ajută la aprofundarea cunoștințelor, iar sesiunea este susținută de specialiști cu experiență vastă în domeniu.
Participă la seminarul organizat de Centrul de Formare Continuă (CFC) al CMAC pentru a-ți îmbunătăți competențele în implementarea și auditarea sistemelor de management al calității!
Află mai multe:
Informații despre Centrul de Formare Continuă
Dezvoltare profesională cu CMAC: Seminare de instruire pentru succesul organizației